ДЕЛО | |
---|---|
Уникальный идентификатор дела | 63RS0018-01-2024-003911-30 |
Дата поступления | 18.11.2024 |
Категория дела | Отношения, связанные с защитой прав потребителей → О защите прав потребителей → - из договоров в сфере: → услуг в области образования |
Судья | Родина Ирина Александровна |
Дата рассмотрения | 17.03.2025 |
Результат рассмотрения | Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН |
Признак рассмотрения дела | Рассмотрено единолично судьей |
ДВИЖЕНИЕ ДЕЛА | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Наименование события | Дата | Время | Место проведения | Результат события | Основание для выбранного результата события | Примечание | Дата размещения ![]() | ||
Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде | 18.11.2024 | 15:16 | 18.11.2024 | ||||||
Передача материалов судье | 19.11.2024 | 12:27 | 19.11.2024 | ||||||
Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению | 21.11.2024 | 15:08 | Иск (заявление, жалоба) принят к производству | 21.11.2024 | |||||
Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству | 21.11.2024 | 15:08 | 21.11.2024 | ||||||
Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству | 21.11.2024 | 15:08 | 21.11.2024 | ||||||
Судебное заседание | 20.12.2024 | 10:00 | Рассмотрение дела начато с начала | Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора | 21.11.2024 | ||||
Судебное заседание | 17.01.2025 | 11:00 | Заседание отложено | неявка ОБЕИХ СТОРОН | 21.12.2024 | ||||
Судебное заседание | 20.02.2025 | 16:30 | Рассмотрение дела начато с начала | Изменение основания или предмета иска, увеличение размера исковых требований | 20.01.2025 | ||||
Судебное заседание | 17.03.2025 | 09:30 | Вынесено заочное решение по делу | Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН | 21.02.2025 | ||||
Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме | 26.03.2025 | 16:51 | 27.03.2025 | ||||||
Отправка копии заочного решения ответчику (истцу) | 27.03.2025 | 09:16 | 27.03.2025 | ||||||
Дело сдано в отдел судебного делопроизводства | 28.03.2025 | 15:56 | 01.04.2025 | ||||||
Копия заочного решения возвратилась невручённой | 17.04.2025 | 16:00 | 19.04.2025 | ||||||
Дело оформлено | 30.05.2025 | 15:23 | 11.06.2025 |
СТОРОНЫ ПО ДЕЛУ (ТРЕТЬИ ЛИЦА) | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Вид лица, участвующего в деле | Фамилия / наименование | ИНН | КПП | ОГРН | ОГРНИП | ||||
ИСТЕЦ | Косова Ольга Анатольевна | ||||||||
ОТВЕТЧИК | ООО "ЭДЭКС" | 1685012824 | 1231600039780 | ||||||
ТРЕТЬЕ ЛИЦО | Управление Роспотребнадзора по Самарской области | 6316098843 | 631601001 | 1056316019935 |
ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЛИСТЫ | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Дата выдачи | Серия, номер бланка | Номер электронного ИД | Статус | Кому выдан / направлен | |||||
03.06.2025 | 63RS0018#2-277/2025#1 | Выдан | Верхнеуслонское районное отделение судебных приставов |
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 марта 2025 года Новокуйбышевский городской суд Самарской области в составе председательствующего судьи Родиной И.А.,
при секретаре Зайцевой К.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-277/2025 по иску Косовой О.А. к ООО "ЭДЭКС" о расторжении договора на получение платных образовательных услуг,
установил:
Истец Косова О.А. обратилась в суд с иском к ответчику в обоснование заявленных требований указав, что 11.09.2024 истцом был оплачен договор-оферта на сумму 140 332,50 рублей путем взятия займа в ООО МФК «Т-Финанс» на оказание платных образовательных услуг, что подтверждается кассовым чеком <№>.
Ознакомившись с приобретенным курсом, истец пришел к выводу что предоставленный ответчиком курс не соответствует заявленному на сайте качеству и её ожиданиям, в связи с чем 13 сентября 2024 года на электронную почту ответчика, предусмотренную разделом 14 договора, истцом было направлено уведомление об окончании обучения и возврате оплаченных за курс денежных средств. Уведомление оставлено ответчиком без ответа.
09 октября 2024 года истцом в адрес ответчика была направлена претензия также с требованиями о расторжении договора и возврате денежных средств, однако указанная претензия ответчиком также оставлена без ответа.
Ссылаясь на то, что действиями ответчика нарушаются права истца как потребителя, Косова О.А. обратилась в суд с настоящим иском и просит суд расторгнуть договор-оферту на получение платных образовательных услуг на интернет-сайте https://urban-university.ru, заключенный 06 сентября 2024 года и взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 140 332,50 рубля, проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ и штраф в размере 50% от присужденной суммы.
В судебном заседании представитель истца Супонева А.Ю., действующая на основании доверенности, представила в адрес суда уточненное исковое заявление, в соответствии с которым просила суд расторгнуть договор-оферту на получение платных образовательных услуг на интернет-сайте https://urban-university.ru, заключенный 06 сентября 2024 года и взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 140 332,50 рублей и штраф в размере 50% от присужденной суммы. Против рассмотрения гражданского дела в порядке заочного производства не возражала.
Ответчик в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещался надлежащим образом. Судебная корреспонденция, направленная в адрес ответчика, получена не была и возвращена за истечением срока хранения. Ранее, представитель ответчика неоднократно ходатайствовал об отложении судебного заседания (л.д. №60 – судебное заседание 20 декабря 2024 года, л.д. №68 – судебное заседание 17 января 2025 года), однако в последующем доказательств, подтверждающих уважительность причины неявки суду не представил, об отложении судебного заседания не просил, почтовая корреспонденция, направленная в адрес ответчика не получена.
В силу положений пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации и пункта 67 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" риск неполучения корреспонденции несет адресат.
При таких обстоятельствах, суд полагает, что ответчик о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.
С учетом мнения истца суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, с учетом положений ст. 233 ГПК РФ.
Суд, выслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные доказательства по делу, полагает, что заявленные исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с п.1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с п.2 ст. 779 ГК РФ правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
В соответствии с п.1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии с положениями ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
К отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьей 32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.
Таким образом, до окончания исполнения договора оказания услуг потребитель вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченных денежных средств за минусом суммы фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Судом при рассмотрении дела установлено и подтверждается материалами, что 06.09.2024 между истцом и ответчиком заключен договор-оферта, согласно которому исполнитель (ответчик) обязуется предоставить заказчику/обучающемуся (истцу) доступ к платформе посредствам информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) (л.д.11-24).
Для оплаты указанных услуг истцом был взят кредит в ООО МФК «Т-Финанс»по договору <№> от 11.09.2024г. в размере 140 332,50 рублей под 30,445% годовых и оплачена стоимость обучения в размере 140 332,50 рублей (л.д. №26-30).
Пунктом 10.3.3 договора-оферты от 06.09.2024 предусмотрено, что договор может быть расторгнут по инициативе заказчика путем направления исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный в реквизитах исполнителя в рамках настоящего договора.
На основании п. 10.3.3 истец направила ответчику уведомление об отказе от обучения от 13.09.2024 года (л.д. №31). При этом, суд учитывает, что ответчик расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору фактически не понес, поскольку в последующем уведомление о расторжении договора направлено в адрес ответчика 13 сентября 2024 года (л.д. №31).
В указанную же дату - 13.09.2024 предоставлен ответ, в котором ответчик сообщил о принятии заявки в работу (л.д. №32).
Письмом от 25.09.2024 истец направил в адрес ответчика уведомление о расторжении договора-оферты от 06.09.2024, что подтверждается описью вложений и почтовой квитанцией <№> (л.д. №36-39).
09.10.2024 истец направила в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора и возврата денежных средств, что подтверждается описью вложений и почтовой квитанцией <№> (л.д. №40-45).
Доказательств возврата данных денежных средств суду ответчиком не представлено.
В силу положений пунктов 1-3 статьи 31 ФЗ О Защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Кроме того, следует также отметить, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (статья 32 вышеуказанного закона).
Как следует из представленного суду кассового чека (приход), 11.09.2024 денежные средства в размере 140 332,50 рублей получены ответчиком (л.д. №30). При этом доказательств получения истцом образовательных услуг на указанную сумму суду не представлено.
При таких обстоятельствах суд полагает заявленные истцом требования о расторжении договора и взыскании суммы в размере 140 332,50 рублей подлежащими удовлетворению.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет 70 166,25 рублей, исходя из размера задолженности 140 332,50 рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в общем размере 5 209 рублей, от уплаты которой, в силу закона, освобожден истец при подаче иска.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 232-235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Косовой О.А. к ООО "ЭДЭКС" о расторжении договора на получение платных образовательных услуг удовлетворить в полном объеме.
Расторгнуть договор-оферту на получение платных образовательных услуг на интернет-сайте https://urban-university.ru, заключенный 06 сентября 2024 года между ООО "ЭДЭКС" (ИНН 1685012824, ОГРН 1231600039780) и Косовой О.А., <данные скрыты>.
Взыскать с ООО "ЭДЭКС" (ИНН 1685012824, ОГРН 1231600039780) в пользу Косовой О.А., <данные скрыты> денежные средства в размере 140 332,50 рубля, штраф в размере 70 166,25 рублей, а всего 210 498,75 рублей.
Взыскать с ООО "ЭДЭКС" (ИНН 1685012824, ОГРН 1231600039780) в доход муниципального бюджета городского округа Новокуйбышевск сумму государственной пошлины в размере 5 209 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.
Решение может быть обжаловано истцом также в апелляционном порядке в течение месяца со дня его вынесения, ответчиком – в течение месяца с момента вынесения судом определения об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда.
Председательствующий: подпись.
Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме 26 марта 2025 года.
.
.
.
